BEM-VINDO AO CENTRO DE ARBITRAGEM DO SECTOR AUTOMÓVEL
Reunimos para si toda a informação sobre o Centro de Arbitragem do Sector Automóvel (CASA), uma entidade que faz da INFORMAÇÃO, da MEDIAÇÃO, da CONCILIAÇÃO e da ARBITRAGEM a via prioritária na resolução de conflitos.
Em Outubro de 2012, ultrapassámos os 7.100 processos de reclamação e já respondemos directamente a cerca de 31.500 pedidos de informação. As visitas ao nosso site ultrapassaram as 119.000.
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E TEM UMA EMPRESA NO SECTOR AUTOMÓVEL, ADIRA AO CASA!
A adesão é símbolo de qualidade da relação contratual e confere à empresa uma vantagem concorrencial porque os consumidores preferem adquirir os seus veículos ou os serviços a eles associados em empresas aderentes do CASA. Às empresas aderentes é atribuído um certificado que distingue e valoriza a empresa.
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ESCOLHA COM CONFIANÇA!
Se vai comprar um veículo novo ou usado, ou fazer uma manutenção programada ou reparação, antes de escolher a empresa onde adquirir o seu automóvel ou os serviços com ele relacionados verifique se a empresa é aderente do CASA. Só as empresas aderentes garantem a resolução de qualquer reclamação através da mediação, da conciliação e da arbitragem do CASA.
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